Managementul vanzarilor in secolul al XXI-lea pe intelesul tuturor

Descriere

Această carte se adresează tuturor celor interesaţi de conducerea unei echipe de vânzări, de recrutarea agenţilor, de dezvoltarea unei afaceri în domeniul vânzărilor, pe scurt, tuturor oamenilor implicaţi în afaceri. Unii oameni se află în poziţii manageriale, fără să înţeleagă pe deplin cum se conduce şi se supraveghează un departament de vânzări. De obicei, promovările se fac pe baza principiului „Cine urmează?”, acest fapt ducând la un raport deficitar între responsabilităţile postului şi posibilităţile angajatului. Admiţând că nu e o slujbă uşoară şi că agenţii de vânzări incompetenţi nu pot deveni agenţi buni de vânzări, această carte arată măsura în care departamentul de vânzări e util într-o afacere. Cartea descrie cu profesionalism trăsăturile personale ale agenţilor buni de vânzări, arată cum se organizează şi se conduce o echipă, cum se întâmpină problemele zilnice, cum se efectuează plăţile şi comisioanele şi care sunt diferitele strategii de vânzare.