Work Rules!

Se spune că fericirea și împlinirea vin din interior. E valabil nu doar în cazurile personale, ci și în cele profesionale. Atât timp cât angajații unei firme sunt fericiți și apreciați, firma va avea mai mult succes și clienții vor fi mai mulțumiți. Mi se pare destul de corect. Totuși, sunt și angajatori care-și pun angajații pe ultimul loc. Fie nu vor să investeacă în ei, fie nu se pricep să o facă. Să nu se mire dacă angajații vor pleca în curând.

Pe când a scris cartea, Laszlo Bock lucra la Google ca vice președinte de resurse umane. Având în vedere numărul foarte mare de angajați, vă dați seama câtă experiență are în domeniu. Google are un sistem și anumite reguli speciale, dacă nu chiar magice, de a organiza și gestiona tot ce se întâmplă cu angajații. Nu-i de mirare că cei mai mulți dintre ei sunt super mulțumiți. Work Rules e despre acei pași pe care Google îi face pentru a-și vedea angajații fericiți, pași pe care orice agajator ar putea să-i facă. Desigur, asta dacă într-adevăr ține la aceștia și înțelege că succesul firmei depinde de angajați.

Work Rules nu e o carte doar pentru cei ce lucrează în resurse umane, ci trebuie citită atât de angajatori, cât și de angajați. Cei din resurse umane vor afla trucuri pentru a găsi cei mai buni angajați, angajatorii vor afla prin ce metode își pot arăta aprecierea față de aceștia și cum pot să le asigure un mediu plăcut de muncă, iar angajații trebuie să înțeleagă că jobul le influețează viața, așa că trebuie să și-l aleagă cu grijă.

Modul celor de la Google de a se preocupa de angajații îmi place la nebunie și e fascinant cum ei gândesc pe termen lung și în afara pereților biroului. Fac în așa fel încât experiența plăcută și stare de bine de la birou să continue și după ce programul de muncă se termină și invers, au grijă ca angajații să ducă o viață fără griji și în afara serviciului. Veți fi surprinși în ce moduri simple se pot face toate astea, uneori chiar fără costuri majore, ba chiar minime. Laszlo Bock dă exemple clare din interiorul Google și ne prezintă chiar și rezultatele. Merită citită și apoi de acționat, fie că ești angajator sau angajat.

“Atunci când oamenii au posibilitatea să-și exprime ideile, calitatea deciziilor și eficiența organizațională sporesc.”