Experienta face diferenta

     

* Imaginea / recenzia nu garantează
aspectul sau conținutul cărții

„Experiența face diferența” de Doru Șupeală este o incursiune detaliată și pragmatică în universul marketingului de proximitate și al comunicării mobile, adaptată erei milenialilor. Cartea, publicată la editura Creator, nu este doar un ghid teoretic, ci o resursă valoroasă pentru oricine dorește să înțeleagă și să aplice strategii eficiente într-un peisaj digital în continuă schimbare.

Autorul, Doru Șupeală, reușește să demitizeze conceptele complexe ale marketingului modern, oferind o perspectivă clară asupra modului în care brandurile pot construi conexiuni autentice cu publicul lor. Prin exemple concrete și studii de caz relevante, cartea ilustrează cum experiențele personalizate, create cu ajutorul tehnologiei mobile, devin factorul decisiv în loializarea clienților și în generarea de valoare pe termen lung.

Structura cărții este bine organizată, abordând subiecte precum importanța datelor, rolul inteligenței artificiale și al realității augmentate în crearea unor experiențe memorabile, dar și provocările etice și de confidențialitate pe care le implică utilizarea acestor tehnologii. Stilul de scriere este accesibil, combinând rigoarea academică cu o abordare practică, ceea ce o face utilă atât pentru specialiști în marketing, cât și pentru antreprenori sau studenți.

Un punct forte al volumului este accentul pus pe înțelegerea generației milenialilor și a modului în care aceștia interacționează cu brandurile. Șupeală subliniază că simpla prezență online nu mai este suficientă; este nevoie de o strategie coerentă, bazată pe empatie și relevanță, pentru a capta atenția și a câștiga încrederea acestui segment de public.

Deși titlul poate sugera o abordare strict axată pe marketing, „Experiența face diferența” depășește aceste granițe, oferind o viziune holistică asupra modului în care afacerile pot prospera într-o economie a experiențelor. Este o lectură esențială pentru oricine își propune să rămână competitiv și să creeze valoare într-o lume din ce în ce mai conectată.