Psihologia reclamei si a consumatorului. Volumul I: Psihologia consumatorului

Descriere

Dragos Iliescu si Dan Petre contureaza portretul complex al consumatorului - consumatorul ascuns in fiecare dintre noi -, pornind de la actul de cumparare, cu mecanismele psihologice pe care acesta le implica, si sfirsind cu actul de consum propriu-zis, care vine sa-l confirme sau, dimpotriva, sa-l infirme pe primul. Psihologia consumatorului este cel dintii volum al unei lucrari de pionierat in spatiul autohton - Psihologia reclamei si a consumatorului -, care imbina acumularile teoretice, minutios documentate, cu deschiderile spre aplicatiile practice, izvorite dintr-o experienta directa a autorilor.

Dragos Iliescu a absolvit studiile doctorale la Universitatea Babes-Bolyai din Cluj-Napoca. In prezent este partener si director al departamentului de studii cantitative al D&D Research, companie autohtona de cercetare pentru marketing si publicitate. Preda cursuri de psihologie sociala aplicata in marketingul politic, psihologia consumatorului si cercetare in publicitate la Facultatea de Comunicare si Relatii Publice "David Ogilvy" din cadrul SNSPA.

Dan Petre este specialist in stiintele comunicarii, lector universitar doctor la Facultatea de Comunicare si Relatii Publice "David Ogilvy" din cadrul SNSPA, unde preda cursul de introducere in publicitate. Este managing partner al companiei D&D Research.

Consum, cumparator, consumator :: Decizia de cumparare :: Teoriile motivatiei :: Mecanisme atitudinale fundamentale. Teoria ierarhiei efectelor :: Comportamentul de consum axat pe prestigiu :: Mecanisme psihologice contextuale :: Satisfactia consumatorului :: Loialitatea fata de marca :: Marketingul relatiei cu clientul :: Integrarea strategica. Segmentarea consumatorilor :: Strategia in publicitate ca expresie a cunoasterii consumatorului :: Viitorul publicitatii si al cercetarii pentru publicitate